CUSTOMER CARE INGLESE FLUENTE

Job description

Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.

The partner:

Ricerchiamo un Customer Care - Inglese Fluente per una società leader di mercato nel mondo delle tecnologie per l'isolamento elettrico.

The role:
  • Assistenza alla Vendita: supportare il Team Vendite nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e lavorazioni Termoresine.
  • Registrazione Ordini: gestire la registrazione e l'elaborazione degli ordini, garantendo precisione e tempestività nelle conferme di ordine.
  • Emissione Offerte: Redigere e inviare offerte commerciali ai clienti, personalizzandole in base alle esigenze specifiche e alle richieste ricevute.
  • Definire Accordi prezzi da concordare con i clienti.
  • Ricerca attiva di nuove opportunità di mercato e follow up contatti Rispondere prontamente e in modo efficace a domande e problematiche dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità.
  • Gestione delle Richieste dei Clienti internazionali.
  • Gestione delle Relazioni: mantenere rapporti efficaci con i clienti, seguendo lo stato degli ordini e assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.

Job requirements

Mandatory skills:
  • Pregressa esperienza in ruoli di vendita, assistenza clienti e nei settori affini.
  • Formazione: Laurea è preferita ma non obbligatoria.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale).
  • Software CRM: Utilizzo di strumenti CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e la registrazione degli ordini.
  • Software di Elaborazione Offerte: Familiarità con software di preventivazione e gestione delle offerte.

Other info

Location: 

Arconate (MI).

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Engineering & Manufacturing Technical Recruiters.